מדיניות משלוחים

הזמנות נאספות ונארזות תוך 24–48 שעות עסקים מרגע אישור התשלום. הזמנות שמתקבלות בסופי שבוע ובחגים מטופלות ביום העסקים הבא.

משלוח לישראל: 7–14 ימי עסקים ממועד השילוח, בהתאם ליעד ולעומסי מכס ודואר. באזורים מרוחקים ייתכן עיכוב של עד 3 ימי עסקים נוספים.

זמני האספקה הם הערכה. עיכובים שנגרמים מכוח עליון, שביתות, מכס או פרטי כתובת שגויים אינם באחריותנו הישירה, אך נעשה כל מאמץ לסייע בפתרון.

עלות המשלוח מחושבת בעמוד התשלום לפי היעד ולפי משקל ההזמנה, ומוצגת לפני אישור הרכישה. מבצעי משלוח חינם, כשהם קיימים, מופיעים באתר ובעמוד התשלום.

עם יציאת החבילה תישלח אליכם הודעת דוא״ל עם מספר מעקב. אם לא קיבלתם מספר מעקב תוך 5 ימי עסקים, פנו אלינו דרך עמוד צור קשר ונבדוק מיד.

באחריות הלקוח לוודא שפרטי הכתובת והטלפון מדויקים. חבילה שחוזרת אלינו עקב כתובת שגויה או אי-איסוף מנקודת החלוקה תישלח מחדש בכפוף לתשלום דמי משלוח נוספים.